詹妮弗是Coursera的产品经理。在斯坦福大学获得学位后，她投身教育和雷电竞竞猜平台科技领域，最终找到了Coursera。作为一名产品经理，她与工程师和设计师紧密合作，优先考虑功能需求，并提供产品路线图，使Coursera的教学成为一种很棒的体验。阅读更多关于她的旅程:
是什么导致你在Coursera工作？
这是一个蜿蜒的道路，但最终我意识到Edtech是我对教育和技术的兴趣的完美结合。
我一直以为我想成为一名教师，因为我享受我的第一份工作作为导师和营地辅导员。我受到了我最喜欢的高中教师的启发，他真的宣传了我的思想，思考人们如何以及为什么人们在世界各地生活如此不同 - 这让我想成为一名教师，所以我可以同样开辟人们的思想。我最终在斯坦福的本科和硕士学位的哲学和宗教上学习哲学和宗教学位，真的很喜欢它。雷电竞竞猜平台
我也总是给我一个技术。我父亲是一名工程师，我们与我们周围的电脑长大，所以我从他那里学到了很多东西，并且从早期的技术中获得了舒适的技术。大学后，我加入了美国的教学，我在圣何塞的一所小学教授二年级。我最喜欢的一个月的教学是在我的课堂上有iPad，那是我第一次对Edtech感兴趣的时候。教学后，我在不同的初创公司工作，但真的错过了教育，那是我找到了Coursera的时候，这是我兴趣的一个很大的融合。
你在Coursera的第一个角色是什么？
我在Coursera的第一份工作是合伙人经理。伙伴关系经理就像一个客户经理，在Coursera上，他是大学组合的主要联络点，目标是建立牢固的关系，帮助双方从合作中获得最大的价值。在这个职位上，我与教授和其他大学管理人员密切合作，帮助他们决定在Coursera上教哪些课程，并了解在线教学与过去校园教学的不同之处。
我最喜欢的作业部分正在与我的合作伙伴谈论我们的平台功能，并帮助他们弄清楚如何使用我们的平台最有效地教导。我很快成为我的团队的Go-Product专家，最终进入了一个全职角色，在那里我担任面向伙伴的团队和产品团队之间的联络。这就是我如何获得如此多的经验与产品团队合作，实现我想成为产品经理，这就是我现在所做的。
产品经理需要知道什么?
这实际上取决于公司，因为产品经理(PM)的职责可能不同。有些公司要求pm具有技术背景。另一些人则更注重用户体验设计，可能并不关心pm是否有工程经验。
在Coursera，PM不一定需要具有技术背景。尽管我没有在大学学习计算机科学，但我从那以后在Coursera和我的朋友们学习了一些。一些我认为这真的帮助了我的课程来自斯坦福的CS106A.(在iTunes上播放的时候我把它拿回来了)为每个人编程（使用Python入门）来自密歇根大学介绍数据库从斯坦福(SQL)。尽管我不是工程师，但我知道一些基本的概念，并且能够自如地使用技术语言与我的团队进行交流。在技术和非技术利益相关者之间进行转换的能力，无论是内部还是外部，对我在Coursera的所有角色都非常有用，尤其是作为PM。
这份工作的一些挑战是什么？
PM面临的最大挑战之一就不得不对好主意说“不”。关于我们可以构建的很多好的想法，但我们没有无限的资源，所以我们必须集中注意力。在过去的几年里，在Coursera，我建立了一个特征要求流程，以跟踪我们收到合作伙伴，学习者和其他人的所有反馈和想法，以便他们不会迷失在空中。我们收集JIRA中的所有功能请求，并与主要利益相关者达到每季度最高要求的优先考虑。获得许多不同的利益相关者真正难以理解解决或建造最重要的东西，同时也与我们公司的优先事项保持一致。最终，PM有责任决定是什么让它进入我们的产品路线图。
在Coursera工作最好的部分是什么?
我已经在这里待了4个半年，最好的是，无论我有什么作用，我都会促进我们扩大教育机会的使命。我相信教育是人类的重要基础，因为如果我们有更多受过教育的人，那么我们将有更多的人能够帮助解决世界其他问题的问题。
我也喜欢这里的人。我们在Coursera有一个令人难以置信的协作和支持性文化。我们努力努力在项目中互相帮助，并且有许多项目涉及多个团队，因此我们必须擅长跨团队合作。人们通常很乐意回答一个问题或指出你的正确方向。当我第一次加入时，我发现这是真的，甚至在今天仍然是我开始与新产品团队合作。
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